Manager versus Leader

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Manager versus Leader

Description Courte Les leaders véritables sont, presque par définition, difficiles à détecter à l’avance : ce sont, en effet, des individus qui se révèlent dans les moments de crise, ou qui provoquent le changement, c’est-à-dire l’inattendu. En ce sens, le leader est différent du manager

Comme l’étymologie le rappelle avec insistance, le leader est celui qui conduit, qui mène ou guide ceux qui le suivent. A ce titre, il n’existe que dans son rapport à un groupe & ne prend sens que dans l’action collective qu’il dirige

Le management vise à structurer l’action collective d’un grand nombre d’individus pris dans des activités récurrentes ; il lutte contre le chaos des actions individuelles en instaurant des pratiques codifiées & des procédures qui réduisent les éventails d’action de chacun et permettent la répétition des opérations

A l’opposé, le leadership a pour finalité de préparer & accompagner un changement organisationnel souvent requis par des transformations brutales de l’environnement

Le manager assure la maintenance de l’organisation & la continuité de son développement ; le leader, au contraire, doit permettre la transformation des modalités organisationnelles en dirigeant durant le temps incertain de la transition & en assurant l’avènement d’un nouvel ordre

👉 Le manager maintient la plasticité organisationnelle

✅ Fixer les objectifs à court-moyen terme (planifier) & allouer les ressources (budgéter) en réponse aux variations de l’environnement
✅ Maintenir une structure (organiser) & embaucher les personnes compétentes (recruter)
✅ Contrôler le suivi du plan & résoudre les problèmes liés aux écarts

👉 Le leader affronte le changement

✅ Définir une vision à long terme & les stratégies de réalisation en trouvant en soi les repères pour l’action
✅ Coordonner les acteurs en les inspirant : communiquer la vision aux coalitions qui la mettront en œuvre 
✅ Motiver & inspirer les personnes pour les maintenir dans la même direction en s’appuyant sur leurs émotions & leurs valeurs

Le leader surgit de l’existence de défis, voire de dangers que l’ensemble des acteurs concernés ne parvient pas à affronter dans le cours habituel de l’action collective, que ce soit dans un contexte anecdotique ou pour un enjeu historique. La communauté est alors prête à ce que la modalité de direction passe du management au leadership, & accepte de se mobiliser derrière celui qui sera le vecteur de son dépassement

Alors que les modes de repérage et de sélection du dirigeant manager correspondent à des situations identifiées et identifiables, les leaders se révèlent dans des situations imprévues, par nature en dehors du champ de vision managérial

Il n ́existe donc apparemment pas de méthode pour reconnaître ex ante un leader qui se révèlera dans l’action, de même que l’on peut seulement espérer en un futur créateur avant la production de son œuvre

« Faire émerger les leaders : théorie et pratique » - Olivier Basso, professeur ESCP-EAP

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Mots clés entreprendre